대입 수시 원서접수 전산망 마비 되풀이…국가 책임형 공공 접수망 전환 시급

해마다 대학 입시 수시모집 원서접수 기간만 되면 원서접수 대행 사이트의 전산 마비와 오류가 반복되고 있습니다. 인생의 중대 기로에 선 수험생들은 마감 시한을 앞두고 먹통이 된 결제창과 화면 멈춤 현상에 극심한 불안을 호소하고 있는 실정입니다. 단순한 접속 지연을 넘어 대입 공정성과 신뢰성을 흔드는 구조적 문제로 비화하면서 국가 차원의 공공 접수 시스템을 조속히 구축해야 한다는 목소리가 커지고 있습니다.

민간 대행사 과점 체제와 마감 직전 트래픽 집중의 뇌관
현재 전국 대다수 4년제 대학 및 전문대의 수시·정시 원서접수는 소수의 민간 대행업체를 통해 이뤄지고 있습니다. 수십만 명의 수험생이 동시다발적으로 지원하는 구조 속에서 마감일 특정 시간대에 접속자가 폭증하면 서버가 이를 견뎌내지 못하는 사태가 연례행사처럼 발생합니다.

관련 자료에 따르면 접수 마감 직전 눈치작전으로 인해 마지막 2~3시간 동안 전체 지원의 상당수가 몰리는 양상을 보입니다. 민간 업체 측에서도 서버 증설과 비상 모니터링을 진행한다고는 하나, 단기간 폭증하는 클라우드 트래픽과 결제 대행사(PG) 연동 과정의 병목 현상을 완벽하게 방어하지 못하고 있습니다.

접수 마감 연장 등 땜질식 처방…수험생 피해 가중
전산 오류가 발생할 때마다 각 대학과 대행사는 마감 시한을 1~2시간 연장하거나 긴급 공지를 띄우는 식의 임시방편으로 대처해 왔습니다. 그러나 이러한 급작스러운 일정 변경은 수험생들에게 또 다른 혼란을 야기합니다.

"접수 완료 문자를 받지 못해 중복 결제를 시도하거나, 서버 복구를 기다리다 원서를 제대로 제출하지 못할까 봐 뜬눈으로 밤을 새웠다"는 수험생들의 호소가 매년 터져 나오고 있습니다.

경쟁률을 실시간으로 확인하며 최종 지원 전략을 결정해야 하는 수험생 입장에서는 전산 마비로 인한 정보 비대칭과 심리적 압박이 입시 결과에 직접적인 악영향을 미칠 수밖에 없습니다.

입시 공공성 담보할 국가 주도 원서접수 플랫폼 필요
교육계 안팎에서는 대입 원서접수를 전적으로 민간 시장에 맡겨두는 현 체제의 한계를 지적하고 있습니다. 국가 주도의 통합 공공 원서접수 시스템을 구축해 입시 행정의 공공성과 안정성을 확보해야 한다는 주장이 힘을 얻는 이유입니다.

1. 한국교육학술정보원(KERIS)이나 한국대학교육협의회(대교협) 등 공공기관 주도의 전산망 표준화
2. 국가 데이터센터와 연계한 대규모 트래픽 분산 및 고성능 클라우드 인프라 상시 가동
3. 전형료 결제 수수료 인하를 통한 학부모 경제적 부담 경감

이러한 공공 플랫폼이 안착할 경우, 학생부 연동부터 원서접수, 합격자 발표까지 원스톱으로 관리되어 개인정보 보호 수준도 한층 강화될 수 있습니다.

안정적 입시 관리는 국가의 기본 책무
대입 전형은 수험생과 학부모에게 수년간의 노력이 결실을 맺는 결정적인 순간입니다. 매년 예측 가능한 위험을 방치한 채 민간의 자율적인 서버 증설에만 의존하는 것은 교육 당국의 직무유기라는 비판을 피하기 어렵습니다.

입시의 공정성은 시험의 출제와 평가뿐만 아니라 원서를 접수하고 확인하는 가장 기초적인 행정 절차의 안정성에서부터 출발합니다. 교육부는 더 이상 땜질 처방에 머물지 말고, 차세대 공공 입시 플랫폼 구축을 위한 전면적인 제도 개선과 예산 확보에 적극 나서야 할 때입니다.